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Energie, la minute pratique

Changer de fournisseurs d’électricité ou de gaz, comprendre les compteurs nouvelle génération, relever son compteur... Autant de sujets que nous avons souvent du mal à comprendre.

Pour permettre à chacun de mieux appréhender le secteur du marché de l’électricité et du gaz, l’ALE 08 vous propose en partenariat avec le médiateur de l’énergie une série de 10 vidéos d’une minute intitulée « Energie : la minute pratique ». 

En une minute chrono, un expert répond à la question pratique d’un consommateur, images à l’appui.

1/ Changer de fournisseur d’énergie à tout moment

2/ Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz 

3/ Comparer les offres d’électricité

4/ Choisir l’offre de gaz et d’électricité la plus intéressante

5/ Choisir la bonne option tarifaire

6/ Choisir la bonne puissance à souscrire 

7/ Relever son compteur 

8/ Comprendre les compteurs nouvelle génération

9/ Régler un problème avec son fournisseur d’énergie

10/ Saisir le médiateur national de l’énergie en ligne

 

Et n’oubliez pas que l’ALE 08 est à votre disposition pour aller plus loin ou vous accompagner dans les démarches de saisine du mediateur par exemple.